§1.
Definicje
1. Adres
pocztowy – Aptissen Polska Sp. z o.o.. z siedzibą w Warszawie, ul. Marynarska
21, 02-674 Warszawa.
2. Adres
reklamacyjny: ul. Marynarska 21, 02-674 Warszawa.
3. Cennik
dostaw – znajdujące
się pod adresem link zestawienie dostępnych rodzajów dostawy i ich
kosztów.
4. Dane
kontaktowe:
Aptissen Polska Sp z o.o. z siedzibą w Warszawie,
ul. Marynarska 21, 02-674 Warszawa.
tel: +48 669 107
745
5. Dostawa –
rodzaj usługi przewozowej wraz z określeniem przewoźnika i kosztu wymieniona w
cenniku.
mail: info@aptissen.pl
7. Karta
produktu – pojedyncza podstrona sklepu zawierająca informacje o pojedynczym
produkcie.
8. Klient –
pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych,
osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej a
posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu
związanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
9. Konsument
– pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych,
dokonująca u Sprzedającego zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej
działalnością gospodarczą lub zawodową.
10.Kupujący
– zarówno Konsument, jak i Klient.
11.Koszyk –
lista produktów sporządzona z oferowanych w sklepie produktów na podstawie
wyborów Kupującego.
12.Miejsce
wydania rzeczy – adres pocztowy lub punkt odbioru wskazane w zamówieniu przez
Kupującego.
13.Moment
wydania rzeczy – moment, w którym Kupujący lub wskazana przez niego do odbioru
osoba trzecia obejmie rzecz w posiadanie.
14.Płatność
– metoda dokonania zapłaty za przedmiot umowy i dostawę.
15.Prawo
konsumenckie – ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku.
16.Produkt –
minimalna i niepodzielna ilość rzeczy, która może być przedmiotem zamówienia, a
która podana jest w sklepie Sprzedającego jako jednostka miary przy określeniu
jego ceny (cena/jednostka).
17.Przedmiot
umowy – produkty i dostawa będące przedmiotem umowy.
18.Przedmiot
świadczenia – przedmiot umowy.
19.Punkt
odbioru – miejsce wydania rzeczy nie będące adresem pocztowym, wymienione w
zestawieniu udostępnionym przez Sprzedającego w sklepie.
20.Rzecz –
rzecz ruchoma mogąca być lub będąca przedmiotem umowy.
21.Sklep –
serwis internetowy dostępny pod adresem www.massmedica.com/sklep, za
pośrednictwem którego Kupujący może złożyć zamówienie.
22.System –
zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania,
zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie
danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju
sieci urządzenia końcowego, potocznie określany Internetem.
23.Termin
realizacji – podana na karcie produktu liczba godzin lub dni roboczych.
24.Umowa –
umowa zawierana poza lokalem przedsiębiorcy lub na odległość w rozumieniu
Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku w przypadku Konsumentów i
umowa sprzedaży w rozumieniu art. 535 Ustawy kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia
1964 roku w przypadku Kupujących.
25.Wada –
zarówno wada fizyczna, jak i wada prawna.
26.Wada
fizyczna – niezgodność rzeczy sprzedanej z umową, a w szczególności jeśli
rzecz:
- nie ma właściwości, które rzecz
tego rodzaju powinna mieć ze względu na cel w umowie oznaczony albo
wynikający z okoliczności lub przeznaczenia;
- nie ma właściwości, o których
istnieniu Sprzedający zapewnił Konsumenta,
- nie nadaje się do celu, o
którym Konsument poinformował Sprzedającego przy zawarciu umowy, a
Sprzedający nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia;
- została Konsumentowi wydana w
stanie niezupełnym;
- w razie nieprawidłowego jej
zamontowania i uruchomienia, jeżeli czynności te zostały wykonane przez
Sprzedającego lub osobę trzecią, za którą Sprzedający ponosi
odpowiedzialność, albo przez Konsumenta, który postąpił według instrukcji
otrzymanej od Sprzedającego;
- nie ma ona właściwości, o
której zapewniał producent lub jego przedstawiciel lub osoba, która
wprowadza rzecz do obrotu w zakresie swojej działalności gospodarczej oraz
osoba, która przez umieszczenie na rzeczy sprzedanej swojej nazwy, znaku
towarowego lub innego oznaczenia odróżniającego przedstawia się jako
producent, chyba że Sprzedający zapewnień tych nie znał ani, oceniając
rozsądnie, nie mógł znać albo nie mogły one mieć wpływu na decyzję
Konsumenta o zawarciu umowy, albo gdy ich treść została sprostowana przed
zawarciem umowy.
27.Wada
prawna – wada polegająca na tym, że rzecz sprzedana stanowi własność osoby
trzeciej albo jest obciążona prawem osoby trzeciej, a także jeżeli ograniczenie
w korzystaniu lub rozporządzaniu rzeczą wynika z decyzji lub orzeczenia
właściwego organu.
28.Zamówienie
– oświadczenie woli Kupującego złożone za pośrednictwem sklepu określające
jednoznacznie: rodzaj i ilość produktów; rodzaj dostawy; rodzaj płatności;
miejsce wydania rzeczy, dane Kupującego a zmierzające bezpośrednio do zawarcia
umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedającym.
29.
Administrator danych – oznacza osobę fizyczną lub prawną, organ publiczny,
jednostkę lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala
cele i sposoby przetwarzania danych osobowych;
30.
Sprzedający – Aptissen Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marynarska
21, 02-674 Warszawa.
§2. Warunki
ogólne
1. Umowa
zawierana jest w języku polskim, zgodnie z polskim prawem i niniejszym
regulaminem.
2. Miejsce
wydania rzeczy musi znajdować się na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
3.
Sprzedający jest zobowiązany i zobowiązuje się świadczyć usługi i dostarczać
rzeczy wolne od wad.
4. Wszystkie
ceny podawane przez Sprzedającego wyrażone są̨ w polskiej walucie i są̨ cenami
brutto (zawierają̨ podatek VAT). Ceny produktów nie zawierają kosztu dostawy,
który określony jest w cenniku dostaw.
5. Wszelkie
terminy liczone są zgodnie z art. 111 Kodeksu cywilnego, czyli termin oznaczony
w dniach kończy się z upływem ostatniego dnia, a jeżeli początkiem terminu
oznaczonego w dniach jest pewne zdarzenie, nie uwzględnia się przy obliczaniu
terminu dnia, w którym to zdarzenie nastąpiło.
6.
Potwierdzenie, udostępnienie, utrwalenie, zabezpieczenie wszelkich istotnych
postanowień umowy w celu uzyskania dostępu do tych informacji w przyszłości
następuje w postaci:
- potwierdzenia zamówienia
poprzez wysłanie na wskazany adres e-mail: zamówienia, faktury pro forma,
informacji o prawie odstąpienia od umowy, niniejszego regulaminu w wersji
pdf, wzoru formularza odstąpienia od umowy w wersji pdf, linków do
samodzielnego pobrania regulaminu i wzorca odstąpienia od umowy;
- dołączenia do zrealizowanego
zamówienia, wysłanego do wskazanego miejsca wydania rzeczy wydrukowanych:
dowodu zakupu, informacji o prawie odstąpienia od umowy, niniejszego
regulaminu, wzoru formularza odstąpienia od umowy.
7.
Sprzedający informuje o znanych mu gwarancjach udzielonych przez osoby trzecie
dla produktów znajdujących się w sklepie.
8.
Sprzedający nie pobiera żadnych opłat za komunikację z nim z wykorzystaniem
środków porozumiewania na odległość, a Kupujący poniesie jej koszty w wysokości
wynikającej z umowy jaką zawarł z osobą trzecią świadczącą na jego rzecz
określoną usługę umożliwiającą porozumiewanie na odległość.
9. Sprzedający
zapewnia Kupującemu korzystającemu z systemu poprawność́ działania sklepu w
następujących przeglądarkach: IE wersja 7 lub nowsza, FireFox wersja 3 lub
nowsza, Opera wersja 9 lub nowsza, Chrome wersja 10 lub nowsza, Safari z
zainstalowanymi najnowszymi wersjami JAVA i FLASH, na ekranach o rozdzielczości
poziomej powyżej 1024 px.
10.Kupujący
może skorzystać z opcji zapamiętania jego danych przez sklep w celu ułatwienia
procesu składania kolejnego zamówienia. W tym celu Kupujący powinien podać
login i hasło, niezbędne do uzyskania dostępu do swojego konta. Login i hasło
są ciągiem znaków ustalanych przez Kupującego, który ma obowiązek zachowania
ich w tajemnicy i chronienia przed niepowołanym dostępem osób trzecich.
Kupujący ma w każdej chwili możliwość́ wglądu, poprawiania, aktualizacji danych
oraz usuwania konta w sklepie.
§3. Zawarcie
umowy i realizacja
1.
Zamówienia można składać́ 24 godziny na dobę̨.
2. W celu
złożenia zamówienia Kupujący powinien wykonać co najmniej następujące
czynności, z których część może być wielokrotnie powtarzana:
- dodanie do koszyka produktu;
- wybór rodzaju dostawy;
- wybór rodzaju płatności;
- wybór miejsca wydania rzeczy;
- złożenie w sklepie zamówienia
poprzez użycie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
3. Zawarcie
umowy z Konsumentem następuje z chwilą złożenia zamówienia.
4.
Realizacja zamówienia Konsumenta płatnego za pobraniem następuje niezwłocznie,
a zamówienia płatnego przelewem lub za pośrednictwem systemu płatności
elektronicznych po zaksięgowaniu wpłaty Konsumenta na koncie Sprzedającego, co
powinno nastąpić w terminie2 dni od złożenia zamówienia, chyba że Konsument nie
był w stanie spełnić świadczenia z nie swojej winy i poinformował o tym
Sprzedającego.
5. Zawarcie
umowy z Klientem następuje z chwilą przyjęcia zamówienia przez Sprzedającego, o
czym informuje on Klienta w terminie do 48 godzin od złożenia zamówienia.
6.
Realizacja zamówienia Klienta płatnego za pobraniem następuje niezwłocznie po
zawarciu umowy, a zamówienia płatnego przelewem lub za pośrednictwem systemu
płatności elektronicznych po zawarciu umowy i zaksięgowaniu wpłaty Klienta na
koncie Sprzedającego.
7.
Realizacja zamówienia Klienta może być uzależniona od dokonania wpłaty całości
lub części wartości zamówienia lub uzyskania limitu kredytu kupieckiego co
najmniej o wartości zamówienia lub zgody Sprzedającego na wysłanie zamówienia
za pobraniem (płatnego przy odbiorze).
8. Wysłanie
przedmiotu umowy następuje w terminie określonym na karcie produktu, a dla
zamówień złożonych z wielu produktów w najdłuższym terminie z określonych na
kartach produktów. Bieg terminu rozpoczyna się z chwilą realizacji zamówienia.
9. Zakupiony
przedmiot umowy jest wraz z wybranym przez Kupującego dokumentem sprzedaży
wysyłany wybranym przez Kupującego rodzajem dostawy do wskazanego przez
Kupującego w zamówieniu miejsca wydania rzeczy, wraz z dołączonymi
załącznikami, o których mowa w §2 pkt 6.
§4. Prawo do
odstąpienia od umowy
1.
Konsumentowi, przysługuje na podstawie art. 27 Prawa konsumenckiego prawo do
odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia
kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 Prawa
konsumenckiego.
2. Termin
odstąpienia od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni od momentu wydania
rzeczy, a do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego
upływem.
3.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Konsument może złożyć na formularzu,
którego wzór stanowi załącznik nr 2 do Prawa konsumenckiego, na formularzu
dostępnym pod adresem link - lub w innej
formie zgodnej z Prawem konsumenckim.
4. Sprzedający
niezwłocznie potwierdzi Konsumentowi na e-mail (podany przy zawieraniu umowy i
inny jeżeli został podany w złożonym oświadczeniu) otrzymanie oświadczenia o
odstąpieniu od umowy.
5. W
przypadku odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą.
6. Konsument
ma obowiązek zwrócić rzecz Sprzedającemu niezwłocznie, jednak nie później niż
14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy
odesłanie rzeczy przed jego upływem.
7. Konsument
odsyła rzeczy będące przedmiotem umowy, od której odstąpił, na własny koszt i
ryzyko przesyłką kurierską.
8. Konsument
nie ponosi kosztów dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na
nośniku materialnym, jeżeli nie wyraził zgody na spełnienie świadczenia przed
upływem terminu do odstąpienia od umowy lub nie został poinformowany o utracie
przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy w chwili udzielania takiej zgody
lub przedsiębiorca nie dostarczył potwierdzenia zgodnie z art. 15 ust. 1 i art.
21 ust. 1. Prawa konsumenckiego.
9. Konsument
ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będącej przedmiotem
umowy a będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny
do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
10.Sprzedający
niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia
o odstąpieniu od umowy złożonego przez Konsumenta zwróci Konsumentowi wszystkie
dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, a jeżeli
Konsument wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia
oferowany przez Sprzedającego, Sprzedający nie zwróci Konsumentowi dodatkowych
kosztów zgodnie z przepisem art 33 Prawa konsumenckiego.
11.Sprzedający
dokonuje zwrotu zapłaty przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego
użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób
płatności, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
12.Sprzedający
może wstrzymać się ze zwrotem zapłaty otrzymanej od Konsumenta do chwili
otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej
odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
13.Konsumentowi
zgodnie z przepisem art 38 Prawa konsumenckiego nie przysługuje prawo do
odstąpienia od umowy:
- w której cena lub wynagrodzenie
zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedający nie sprawuje
kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od
umowy;
- w której przedmiotem
świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według
specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych
potrzeb;
- w której przedmiotem
świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki
termin przydatności do użycia;
- w której przedmiotem
świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po
otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze
względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- w której przedmiotem
świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój
charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
- w której przedmiotem
świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe
dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało
otwarte po dostarczeniu;
- o dostarczanie treści
cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie
świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem
terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez
przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy;
- o dostarczanie dzienników,
periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę.
§5. Rękojmia
1.
Sprzedający na podstawie przepisu art. 558§1 Kodeksu cywilnego całkowicie
wyłącza odpowiedzialność wobec Klientów z tytułu wad fizycznych i prawnych
(rękojmia).
2. Sprzedający
ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta na zasadach określonych w art. 556
Kodeksu cywilnego i kolejnych za wady (rękojmia).
3. W
przypadku umowy z Konsumentem jeżeli wada fizyczna została stwierdzona przed
upływem roku od momentu wydania rzeczy, przyjmuje się, że istniała ona w chwili
przejścia niebezpieczeństwa na Konsumenta.
4. Konsument
jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, może:
- złożyć oświadczenie o żądaniu
obniżenia ceny;
- złożyć oświadczenie o
odstąpieniu od umowy;
chyba że
Sprzedający niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta wymieni
rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Jeżeli jednak rzecz była już
wymieniona lub naprawiana przez Sprzedającego albo Sprzedający nie uczynił
zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady, nie
przysługuje mu prawo do wymiany rzeczy lub usunięcia wady.
5.
Konsument, może zamiast zaproponowanego przez Sprzedającego usunięcia wady
żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać
usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób
wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w
porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedającego, przy czym przy ocenie
nadmierności kosztów uwzględnia się wartość rzeczy wolnej od wad, rodzaj i
znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na
jakie narażałby Konsumenta inny sposób zaspokojenia.
6. Konsument
nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.
7. Konsument
jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, może również:
- żądać wymiany rzeczy na wolną
od wad;
- żądać usunięcia wady.
8.
Sprzedający jest obowiązany wymienić rzecz wadliwą na wolną od wad lub usunąć
wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
9.
Sprzedający może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Konsumenta, jeżeli
doprowadzenie do zgodności z umową rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez
kupującego jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem
doprowadzenia do zgodności z umową wymagałoby nadmiernych kosztów.
10.W
przypadku, jeżeli rzecz wadliwa została zamontowana, Konsument może żądać od
Sprzedającego demontażu i ponownego zamontowania po dokonaniu wymiany na wolną
od wad lub usunięciu wady, jednak zobowiązany jest ponieść część związanych z
tym kosztów przewyższających cenę rzeczy sprzedanej albo może żądać od
Sprzedającego zapłaty części kosztów demontażu i ponownego zamontowania, do
wysokości ceny rzeczy sprzedanej. W razie niewykonania obowiązku przez
Sprzedającego, Konsument jest upoważniony do dokonania tych czynności na koszt
i niebezpieczeństwo Sprzedającego.
11.Konsument,
który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt
Sprzedającego dostarczyć rzecz wadliwą na adres reklamacyjny, a jeżeli ze
względu na rodzaj rzeczy lub sposób jej zamontowania dostarczenie rzeczy przez
Konsumenta byłoby nadmiernie utrudnione, Konsument obowiązany jest udostępnić
rzecz Sprzedającemu w miejscu, w którym rzecz się znajduje. W razie
niewykonania obowiązku przez Sprzedającego Konsument jest upoważniony do
odesłania rzeczy na koszt i niebezpieczeństwo Sprzedającego.
12.Koszty
wymiany lub naprawy ponosi Sprzedający, za wyjątkiem sytuacji opisanej w §5 pkt
10.
13.Sprzedający
obowiązany jest przyjąć od Konsumenta rzecz wadliwą w razie wymiany rzeczy na
wolną od wad lub odstąpienia od umowy.
14.Sprzedający
w terminie czternastu dni ustosunkuje się do:
- oświadczenia o żądaniu
obniżenia ceny;
- oświadczenia o odstąpieniu od
umowy;
- żądania wymiany rzeczy na wolną
od wad;
- żądania usunięcia wady.
W przeciwnym
wypadku uważa się, że uznał za uzasadnione oświadczenie lub żądanie Konsumenta.
15.Sprzedający
odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem
dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, a jeżeli przedmiotem
sprzedaży jest rzecz używana przed upływem roku od momentu wydania rzeczy
Konsumentowi.
16.Roszczenie
Konsumenta o usunięcie wady lub wymianę rzeczy sprzedanej na wolną od wad przedawnia
się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady jednak nie wcześniej niż
przed upływem dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, a jeżeli
przedmiotem sprzedaży jest rzecz używana przed upływem roku od momentu wydania
rzeczy Konsumentowi.
17.W
przypadku, kiedy określony przez Sprzedającego lub producenta termin
przydatności rzeczy do użycia kończy się po upływie dwóch lat od momentu
wydania rzeczy Konsumentowi, Sprzedający odpowiada z tytułu rękojmi za wady
fizyczne tej rzeczy stwierdzone przed upływem tego terminu.
18.W
terminach określonych w §5 pkt 15-17 Konsument może złożyć oświadczenie o
odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny z powodu wady fizycznej rzeczy
sprzedanej, a jeżeli Konsument żądał wymiany rzeczy na wolną od wad lub
usunięcia wady, bieg terminu do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy
albo obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do
wymiany rzeczy lub usunięcia wady.
19.W razie
dochodzenia przed sądem albo sądem polubownym jednego z uprawnień z tytułu
rękojmi termin do wykonania innych uprawnień, przysługujących Konsumentowi z
tego tytułu, ulega zawieszeniu do czasu prawomocnego zakończenia postępowania.
Odpowiednio stosuje się również do postępowania mediacyjnego, przy czym termin
do wykonania innych uprawnień z tytułu rękojmi, przysługujących Konsumentowi,
zaczyna biec od dnia odmowy przez sąd zatwierdzenia ugody zawartej przed
mediatorem lub bezskutecznego zakończenia mediacji.
20.Do
wykonywania uprawnień z tytułu rękojmi za wady prawne rzeczy sprzedanej stosuje
się §5 pkt 15-16, z tym że bieg terminu rozpoczyna się od dnia, w którym
Konsument dowiedział się o istnieniu wady, a jeżeli Konsument dowiedział się o
istnieniu wady dopiero na skutek powództwa osoby trzeciej – od dnia, w którym
orzeczenie wydane w sporze z osobą trzecią stało się prawomocne.
21.Jeżeli z
powodu wady rzeczy Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy albo
obniżeniu ceny, może on żądać naprawienia szkody, którą poniósł przez to, że
zawarł umowę, nie wiedząc o istnieniu wady, choćby szkoda była następstwem
okoliczności, za które Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności, a w
szczególności może żądać zwrotu kosztów zawarcia umowy, kosztów odebrania,
przewozu, przechowania i ubezpieczenia rzeczy, zwrotu dokonanych nakładów w
takim zakresie, w jakim nie odniósł z nich korzyści, a nie otrzymał ich zwrotu
od osoby trzeciej oraz zwrotu kosztów procesu. Nie uchybia to przepisom o
obowiązku naprawienia szkody na zasadach ogólnych.
22.Upływ
żadnego terminu do stwierdzenia wady nie wyłącza wykonania uprawnień z tytułu
rękojmi, jeżeli Sprzedający wadę podstępnie zataił.
23.Sprzedający
o ile jest zobowiązany do świadczenia lub świadczenia finansowego na rzecz
Konsumenta wykona je bez zbędnej zwłoki, nie później niż terminie przewidzianym
w prawie.
§6. Polityka
prywatności oraz bezpieczeństwo danych osobowych
1.Administratorem
danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest
Sprzedający – Aptissen Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marynarska
21, 02-674 Warszawa.
2. Dane
osobowe Klientów zbierane przez Sprzedającego za pośrednictwem strony
internetowej zbierane są w celu realizacji umowy kupna-sprzedaży, a jeżeli
Klient wyrazi na to zgodę - także w celu kontaktu oraz marketingu
bezpośredniego przy użyciu newslettera.
3. Dane
osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony
osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie
swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE oraz
Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku.
3. Dane
osobowe przetwarzane są zgodnie z następującymi zasadami:
- przetwarzanie jest niezbędne do
wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do
podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem
umowy;
- osoba, której dane dotyczą
wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub
większej liczbie określonych celów;
- przetwarzanie jest niezbędne do
wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze;
- przetwarzanie jest niezbędne do
ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą, lub innej osoby
fizycznej;
- przetwarzanie jest niezbędne do
wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach
sprawowania władzy publicznej powierzonej administratorowi;
- przetwarzanie jest niezbędne do
celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez
administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których
nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe
prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych
osobowych, w szczególności gdy osoba, której dane dotyczą, jest dzieckiem
4. Każda
osoba której dane są przetwarzane przez Sprzedającego ma:
- prawo do bycia poinformowanym o
operacjach przetwarzania,
- prawo dostępu,
- prawo do
sprostowania/uzupełnienia danych,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia
przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do sprzeciwu,
- prawo do tego, by nie podlegać
profilowaniu.
5. Podanie
danych osobowych jest dobrowolne ale ich nie podanie będzie związane z brakiem
możliwości wykonania oferowanych usług przez Sprzedającego.
§7.
Postanowienia końcowe
1. Żadne z postanowień́
niniejszego regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Kupującego. Nie może być́
również̇ w ten sposób interpretowane, gdyż̇ w przypadku niezgodności
jakiejkolwiek części regulaminu z obowiązującym prawem Sprzedający deklaruje bezwzględne
podporzadkowanie się̨ i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego
postanowienia niniejszego regulaminu.
2. O
zmianach regulaminu i ich zakresie zarejestrowani Kupujący będą̨ powiadomieni
drogą elektroniczną (na wskazany przy rejestracji lub zamówieniu e-mail).
Powiadomienie zostanie wysłane co najmniej na 30 dni przed wejściem w życie
nowego regulaminu. Zmiany wprowadzane będą w celu dostosowania regulaminu do
obowiązującego stanu prawnego.
3. Aktualna
wersja regulaminu jest zawsze dostępna dla Kupującego w zakładce regulamin (link). W trakcie realizacji zamówienia oraz w całym
okresie opieki posprzedażowej Kupującego obowiązuje regulamin zaakceptowany
przez niego przy składaniu zamówienia. Za wyjątkiem sytuacji, kiedy Konsument
uzna go za mniej korzystny od aktualnego i poinformuje Sprzedającego o wyborze
aktualnego jako obowiązującego.
4. W
sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednie obowiązujące
przepisy prawne. Kwestie sporne, jeśli Konsument wyrazi taką wolę, rozwiązuje
się na drodze postępowania mediacyjnego przed Wojewódzkich Inspektoratach
Inspekcji Handlowej lub procesu przed sądem polubownym przy Wojewódzkim
Inspektoracie Inspekcji Handlowej lub na drodze równoważnych i zgodnych z
prawem metod przedsądowego lub pozasądowego rozwiązywania sporów wskazanych
przez Konsumenta. W ostateczności sprawę rozstrzyga sąd powszechny właściwy
miejscowo i rzeczowo.